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　　VR彩票中新网黑龙江新闻10月23日电(吴晓琨 董强)“是你们的辛苦付出，帮助我们十七位残疾旅客，圆了大连梦，衷心感谢你们……”10月23日，怀着对牡丹江站客运人员的感激之情，牡丹江市残联韩主席一行三人坐着轮椅来到车站，找到了该站佟林江服务台值班员郭霞，送上了一封情真意切的感谢信。

　　一直以来，这个站秉持人民铁路为人民的服务宗旨，全心全意服务旅客。为了助力“老幼病残孕”重点旅客顺畅出行，佟林江服务台不断升级完善服务体系，推行了银发服务、爱心服务卡VR彩票、“一条龙”服务等，为重点旅客提供预约、候车服务、接送站等细节化帮扶，温暖了越来越多旅客的出行之路。

　　六月中旬，暖心一幕在车站上演。6月12日14时许，郭霞接到车站实名制岗的通知，立即来到二楼候车大厅直梯口处，接待乘坐电动轮椅的重点旅客进站乘车。当电梯门打开后VR彩票，郭霞看到了几张熟悉的面孔，这些旅客是牡市残疾人协会的成员，平时偶尔乘坐火车出行，这些年，郭霞和同事们已经为他们过提供了十余次由进到出的全程“一条龙”服务，可17位残疾旅客聚集到一起共同出行这还是首次。来回5次往返直梯与候车区，郭霞将这17位残疾旅客安顿在服务台旁的重点服务区，随后帮助她们把水杯填满了热水VR彩票，并随时护送帮助她们入厕。

　　“我们团成员‘瓷娃娃’董女士不能走路，郭霞见状毫不犹豫地把她抱上卧铺；那情那景真是把我们感动的热泪盈眶。”提起郭霞的服务，韩主席格外感动，她说郭霞不但抱着同伴上车送到铺位上，还帮助同行者做腰部按摩缓解疼痛，郭霞的暖心之举给他们带来了莫大的温暖与鼓励。7天之后，当她们返程时，郭霞和服务台的客运员又来到站台接站，热情周到的服务再次得到了残疾人“车队”成员的一致好评。

　　郭霞常说，做一件好事不难，难的是一辈子做好事。工作之余，她还是一如既往地线人中的孙女士再次独自出行去往石家庄中转换乘，郭霞送她进站，还主动帮她通过手机预约了石家庄站接站VR彩票。了解到孙女士不会网上购票，又没有直达车，郭霞查找了便捷换乘的信息，征求孙女士同意后到售票窗口帮其购买了10天后大同到北京西站中转回牡丹江的列车，同时预约了大同、北京站重点旅客进站服务，让孙女士的返程旅途更加顺畅。

　　“虽然我们无法像正常人走路，但你们的周到服务帮我们去圆了长途旅游的梦”“车站高质量的服务真是雪城一道靓丽的风景！”同行十七人VR彩票，一直想要聚齐到车站对郭霞当面感谢，但是郭霞担心她们出行不便总是婉言拒绝，于是她们委托韩女士三人到车站送来感谢信一表感激之情。(完)